Od QR do klienta. Co może mieć Zielony Nurt i co to da?

W skrócie

Będziesz mieć działający układ, a nie pojedynczą stronę

Trzy lejki, cztery landingi, jedna baza kontaktów, jeden dashboard. Wszystko pod adresami Zielonego Nurtu i w pełni Twoje.

3lejki: Śniadania, Oleje, Pomysły klientów

4landingi na start.zielonynurt.pl

12materiałów w obiegu: 8 kodów QR i 4 posty FB (plus gotowe miejsce na kolejne)

1baza kontaktów wspólna dla wszystkich landingów

1dashboard z odpowiedzią „czy to działa”

go.zielonynurt.pl

Linki i kody QR na materiałach. Skan lub kliknięcie przechodzi przez ten adres i dopiero potem trafia na landing. Dzięki temu wiesz, skąd przyszła każda osoba.

start.zielonynurt.pl

Landingi: Planer 7 śniadań, przypomnienie o świeżości oleju, przewodnik po olejach i zgłoszenia pomysłów klientów. Każdy ma jeden cel i jeden formularz.

wyniki.zielonynurt.pl

Dashboard dla Ciebie: wejścia, kontakty, konwersja, przejścia do sklepu. Na telefonie, z okresem „dzisiaj, 7 dni, 30 dni” i podpowiedziami, na co zwrócić uwagę.

Panel landingów

Miejsce operacyjne: moderacja pomysłów klientów, reguły przypomnień, stan wysyłek, kontakty z eksportem do Excela. Logowanie kodem z e-maila, bez haseł.

Baza kontaktów

Jedna osoba to jeden wpis, niezależnie od tego, ile landingów odwiedziła. Historia działań i zgód przy każdym kontakcie. Dane nigdy nie trafiają do narzędzia pomiarowego.

Funnel Kernel

Silnik pomiaru pod spodem. Zna źródło, landing i zdarzenia, nie zna e-maili. Pomiar nowego lejka to konfiguracja, a nie budowanie systemu od zera.

Na czym polega przewaga tego podejścia

Własna baza relacji z klientami, także tymi z marketplace

Każdy QR, post i landing może zamienić anonimowy kontakt z marką w relację, którą Zielony Nurt ma u siebie. Wiesz, skąd klient przyszedł, co go zainteresowało i czy zostawił kontakt, bez uzależniania tej wiedzy od Facebooka, Allegro czy narzędzia do newslettera.

Własna baza klientów

Kontakty i zgody leżą na Twoim serwerze. Klient z Allegro, który zeskanuje naklejkę, staje się Twoim kontaktem, nie tylko wpisem w cudzym systemie.

Mierzalność źródeł

Naklejka, magnes, karta w paczce i post mają osobne liczby. Wiesz, który materiał przynosi kontakty, a który tylko koszt druku.

Kolejne lejki bez nowej infrastruktury

Pomiar, baza, panel i dashboard są wspólne. Nowy pomysł na akcję to nowy landing i kilka wpisów, nie nowy projekt od podstaw.

Jak to działa razem

Jedna ścieżka klienta, dwa osobne strumienie danych

Każdy materiał, fizyczny czy cyfrowy, prowadzi przez ten sam mechanizm. Pomiar i dane osobowe idą osobnymi torami i spotykają się tylko w Twoim panelu.

Materiałnaklejka, magnes, karta w paczce, post na Facebooku

→

go.zielonynurt.plzapisuje źródło i przekierowuje w ułamku sekundy

→

Landingjeden cel: planer, przypomnienie, przewodnik albo zgłoszenie

→

Formularzkontakt trafia do Twojej bazy, nie do narzędzia pomiarowego

→

PodziękowaniePDF, termin przypomnienia lub numer zgłoszenia, link do sklepu

Strumień pomiaru

Landing zgłasza do Funnel Kernel tylko fakty: wejście, kliknięcie, start formularza, wysłanie formularza, pobranie pliku, przejście do sklepu. Bez treści, bez e-maila. Z tego powstają liczby w „Lejki - Wyniki”.

Strumień kontaktów

Formularz zapisuje e-mail, imię, zgody i to, co klient zostawił (np. datę otwarcia oleju albo zdjęcie dania) w bazie landingów. Ten strumień obsługuje panel: przypomnienia, moderację, eksport.

Oba strumienie łączy tylko techniczny identyfikator sesji. Dzięki temu wiesz, że kontakt z przewodnika przyszedł z QR na magnesie, a jednocześnie nikt spoza panelu nie widzi, kim ta osoba jest.

go.zielonynurt.pl

Linki i kody QR, które możesz drukować raz

Stały kod, zmienne miejsce docelowe. QR na naklejce koduje tylko krótki adres. Gdy zmienisz landing, wydrukowane materiały dalej działają. Magnesy z olejów przepiąłem w ten sposób bez zmiany kodu.
Osobny kod na każdy kanał. Allegro i sklep własny mają osobne QR na tej samej naklejce, więc porównasz, skąd przychodzi więcej klientów.
Podgląd na Facebooku pod kontrolą. Link do posta ma własny tytuł, opis i obraz 1200x630. Facebook pokazuje to, co ustawisz, a nie przypadkowy kadr ze strony.
Boty poza statystyką. Podglądy linków i skanery Facebooka nie liczą się jako wejścia. Liczby dotyczą ludzi.
Kontynuacja bez utraty źródła. Gdy klient przejdzie z podziękowania przypominacza na przewodnik, system zachowuje pierwotne źródło: to nadal jedno wejście z tej samej naklejki.

Przykład: naklejka na butelce, wariant sklep

go.zielonynurt.pl/q/xyuf73

Prowadzi na przypomnienie o świeżości. Ten sam kod może kiedyś prowadzić gdzie indziej, bez ponownego druku.

Lejek	Landing	Materiały w kernelu
Śniadania	Planer 7 śniadań	QR karty A6 (Allegro, sklep), post na Facebooku
Oleje	Przypomnienie o świeżości	QR naklejki (Allegro, sklep), post na Facebooku
Oleje	Przewodnik po olejach PDF	QR magnesu (Allegro, sklep), post na Facebooku
Pomysły klientów	Zgłoszenie pomysłu	QR karty w paczce (Allegro, sklep), post na Facebooku

Tak wyglądają posty na Facebooku

Cztery testowe posty z linkami przez go.zielonynurt.pl (widoczne tylko dla dwóch osób, nie publiczne). Facebook pokazuje tytuł, obraz i domenę ustawione w kernelu. Kliknięcie w każdy z nich liczy się jako wejście z kanału Facebook, z rozbiciem na konkretny post.

Post na Facebooku z podglądem Planera 7 śniadań — Planer 7 śniadań

Post na Facebooku z podglądem przypomnienia o świeżości oleju — Przypomnienie o świeżości oleju

Post na Facebooku z podglądem przewodnika po olejach — Przewodnik po olejach

Post na Facebooku z podglądem zgłoszenia pomysłu — Pomysły klientów

Instagram i TikTok są gotowe do dodania jednym wpisem, gdy pojawią się materiały. Puste kanały celowo usunąłem, żeby nie zaciemniały obrazu. Te dwa kanały wymagają jeszcze weryfikacji: nie ma pewności, czy i w jakiej formie da się w nich umieścić link prowadzący przez go.zielonynurt.pl (Instagram ogranicza linki w postach, TikTok w opisach). Do sprawdzenia przed pierwszą publikacją.

start.zielonynurt.pl

Cztery landingi, jedna aplikacja

Każdy landing ma jeden cel i jeden formularz. Wszystkie działają w jednym miejscu, ze wspólną bazą i wspólnym panelem, więc kolejny landing nie oznacza kolejnego systemu do utrzymania.

/sniadania · Planer 7 śniadań

Trzy inspiracje bez zapisu, potem planer PDF za e-mail. Numery pomysłów zgadzają się z kartą A6 z paczki, więc klient rozpoznaje, co trzyma w ręku.

cel: kontakt PDF po zapisie

/oleje/przypomnienie · Świeżość oleju

Klient podaje rodzaj oleju i datę otwarcia. Dostaje jedną wiadomość w terminie, który Ty ustalasz dla każdego typu. Mechanizm wysyłki działa, terminy czekają na Twoje reguły.

cel: kontakt przypomnienie e-mail

/oleje/przewodnik · Przewodnik po olejach

Podgląd stron, „dla kogo”, formularz i PDF. Z magnesu na lodówce i z postów. Podziękowanie prowadzi do sklepu i do przypominacza.

cel: kontakt PDF po zapisie

/pomysly/zglos · Pomysły klientów

Odwrócony kierunek: klient wysyła zdjęcie i pomysł na użycie produktu. Zgłoszenie trafia do moderacji, najlepsze mogą zostać Pomysłem miesiąca. Adres galerii /pomysly jest już zarezerwowany.

cel: zgłoszenie zdjęcie + opis

Landing Planer 7 śniadań na telefonie — Planer 7 śniadań

Landing przypomnienia o świeżości oleju na telefonie — Przypomnienie o świeżości

Landing przewodnika po olejach na telefonie — Przewodnik po olejach

Landing zgłoszenia pomysłu na telefonie — Pomysły klientów

Landing Pomysły klientów na komputerze — Landingi są projektowane od telefonu, ale na komputerze wyglądają jak pełna strona marki.

Szybkość i wygoda. Landingi ładują się szybko, są czytelne i wygodne w obsłudze na telefonie. Formularz działa nawet, gdy narzędzie pomiarowe jest niedostępne.
Spójny wygląd. Krem, zieleń i złoto z Twoich materiałów drukowanych, te same czcionki. Klient przechodzi z naklejki na stronę bez wrażenia zmiany marki.
Treści łatwe do zmiany. Hasła, zgody i przykłady są zebrane w jednym miejscu, poza układem strony. Zmiana słowa nie wymaga przebudowy landingu.

Funnel Kernel

Silnik pomiaru, który nie wie, kim jest klient

Funnel Kernel to warstwa między materiałem a landingiem. Rejestruje źródło, przekierowuje i zbiera zdarzenia z landingu. Do codziennej pracy nie musisz do niego wchodzić. Twoim widokiem są „Lejki - Wyniki”.

Warstwa pomiarowa nowego lejka to już konfiguracja. Lejek, link i QR dodaje się w panelu w kilka minut. Nowe landingi dokłada się do istniejącej platformy i wspólnej bazy, nie buduje się systemu od zera.
Otwarty na wykonawców z zewnątrz. Jeśli kiedyś landing zrobi inna firma, dostaje krótki dokument z zasadami podpięcia. Nie musi znać reszty systemu.
Prywatność wbudowana. Kernel nigdy nie dostaje e-maila, imienia ani treści formularza. Jest to sprawdzane automatycznie przy każdej zmianie.
Boty poza wynikami. Automatyczne podglądy i skanery Facebooka są odfiltrowywane, więc nie zawyżają liczby wejść.

Lista kodów QR w panelu Funnel Kernel — Panel techniczny: osiem kodów QR z nazwą, lejkiem i miejscem docelowym. Każdy do pobrania jako SVG lub PNG do druku.

wyniki.zielonynurt.pl

Lejki - Wyniki: odpowiedź na jedno pytanie

Czy nasze landingi działają? Dashboard pokazuje wejścia, kontakty, konwersję i przejścia do sklepu w układzie lejek, landing, źródło. Reszta jest schowana, dopóki jej nie potrzebujesz.

Statusy zamiast tabel

Każdy lejek i landing ma status: dobrze, uwaga, problem albo „mało danych”. Poniżej 100 wejść system nie ocenia, tylko mówi, że to za wcześnie. Nie zobaczysz fałszywie precyzyjnej oceny na pięciu wejściach.

Warto zauważyć

Maksymalnie trzy zdania na ekranie: problem, zmiana, najlepszy lejek albo najlepsze źródło. Kolejność jest stała, więc najważniejsze jest zawsze na górze.

Źródła jako nazwy, nie kody

„QR Allegro - naklejka olejowa”, nie „STK_OIL_A_01”. Kanały cyfrowe rozwijają się do poszczególnych postów, gdy chcesz zobaczyć, który zadziałał.

Ekran Wyniki na telefonie — Wyniki: liczby na dziś, 7 dni albo 30 dni

Szczegół lejka Śniadania na telefonie — Szczegół lejka: landingi i źródła

Ekran Źródła na telefonie — Źródła: udział i konwersja

Dashboard Lejki - Wyniki na komputerze — Widok na komputerze. Liczby na zrzucie pochodzą z testów przed wyczyszczeniem bazy; od 7 września statystyki liczą się od zera.

W obrębie jednej ścieżki klient nie jest sztucznie dublowany. Jeśli zeskanuje naklejkę, ustawi przypomnienie i przejdzie na przewodnik, system zachowuje pierwotne źródło: dla lejka Oleje to jedno wejście, a przewodnik dostaje kontakt ze źródłem „naklejka”, nie „bezpośrednio”. Rozpoznanie, że ta sama osoba korzystała wcześniej z innych landingów, dzieje się po e-mailu w bazie kontaktów, nie w pomiarze.

start.zielonynurt.pl/panel

Panel: miejsce, w którym podejmujesz decyzje

Logowanie kodem wysłanym na e-mail, lista dopuszczonych adresów. Cztery zakładki, każda z jednym zadaniem.

Zgłoszenia

Pomysły klientów z licznikiem nowych. Filtry po statusie, produkcie i dacie, szukanie po imieniu, e-mailu i tytule. Szczegół pokazuje zdjęcie, opis, zgody, źródło i historię. Akcje: przyjmij, odrzuć, Pomysł miesiąca. Każda z potwierdzeniem, odrzucenie niczego nie kasuje.

Reguły

Ile dni po otwarciu butelki wysłać przypomnienie, osobno dla każdego z 10 typów oleju. Zmiana działa od razu. Bez reguły klient i tak może się zapisać, a system uczciwie mówi, że termin będzie ustalony później.

Przypomnienia

Stan każdej wysyłki: zaplanowana, wysłana, nieudana. Nieudane można ponowić jednym przyciskiem. Wysyłka sprawdza się co 15 minut, do pięciu prób.

Kontakty

Lista osób z działaniami per landing i zgodą marketingową. Eksport do Excela z polskimi znakami. Tylko odczyt, bo źródłem prawdy jest baza, nie arkusz.

Lista zgłoszeń pomysłów w panelu — Zgłoszenia: miniatura, autor, produkt, status. Dane na zrzucie są przykładowe.

Szczegół zgłoszenia z akcjami moderacyjnymi — Szczegół zgłoszenia: pomysł, wersja publiczna, autor, zgody, moderacja z historią

Reguły przypomnień w panelu — Reguły przypomnień per typ oleju

Lista przypomnień w panelu — Przypomnienia ze statusami wysyłki

Baza kontaktów

Jedna osoba, jeden wpis, cała historia

Bez duplikatów. Ten sam e-mail z planera, przewodnika i zgłoszenia pomysłu to jeden kontakt z trzema działaniami. Wiesz, kto wraca.
Zgody z datą. Zgoda marketingowa jest osobna od udziału w akcji i od zgody na publikację. Raz nadana nie znika, gdy klient przy kolejnym formularzu nie zaznaczy pola.
Powiązanie ze źródłem. Każde działanie ma identyfikator sesji z kernela. Możesz sprawdzić, z jakiej naklejki albo posta przyszedł kontakt, bez przenoszenia e-maila do narzędzia pomiarowego.
Gotowa na sklep. Zgłoszenia pomysłów zapisują grupę produktu i mają miejsce na identyfikator z PrestaShop. Nazwa produktu jest zapamiętana w chwili zgłoszenia, więc historia zostaje czytelna po zmianach w ofercie.
Twoja własność. Baza stoi na Twoim serwerze. Narzędzia do newslettera będą kanałem wysyłki, nie miejscem, gdzie mieszkają Twoi klienci.

Co trzyma baza

Kontakt	e-mail, imię, zgoda marketingowa z datą
Działanie	który landing, jaki formularz, kiedy, z jakiej sesji
Przypomnienie	typ oleju, data otwarcia, termin, status wysyłki
Zgłoszenie	produkt, tytuł, opis, zdjęcie w trzech rozmiarach, zgody, status, historia moderacji, wersja publiczna

Zdjęcia klientów są przechowywane poza publicznym katalogiem, bez danych o lokalizacji z telefonu. Do czasu uruchomienia galerii widzi je tylko panel.

Bezpieczeństwo i ciągłość

Rzeczy, których nie widać, dopóki działają

Kopie zapasowe

Codziennie w nocy: baza kontaktów, zdjęcia klientów, konfiguracja kernela i obrazy linków. Czternaście dni wstecz, procedura odtworzenia sprawdzona.

Dostęp bez haseł

Panel i dashboard otwierają się kodem z e-maila ważnym 10 minut. Lista dopuszczonych adresów, sesja 30 dni, limit prób logowania.

Ochrona formularzy

Ukryte pole na boty, limity liczby wysyłek z jednego adresu, sprawdzanie plików po zawartości, a nie po nazwie. Żaden formularz nie przyjmuje danych spoza domeny.

Poza wyszukiwarkami

Do czasu startu kampanii landingi mają wyłączone indeksowanie. Włączenie to jedna zmiana, gdy treści i regulaminy będą zatwierdzone.

Testy przy każdej zmianie

Ponad 400 automatycznych sprawdzeń: od kliknięcia w post do pobrania PDF, od skanu naklejki do wysłanego przypomnienia, od zgłoszenia zdjęcia do oznaczenia Pomysłu miesiąca. Wdrożenie nie przechodzi, jeśli któreś zawiedzie.

Odporność

Gdy narzędzie pomiarowe jest niedostępne, landingi, formularze, PDF i przypomnienia działają dalej. Brakuje wtedy tylko statystyki, nie klienta.

Co czeka na Twoją decyzję

Kilka rzeczy, które jeszcze trzeba ogarnąć

Temat	Dlaczego to Twoja decyzja	Co się zmieni
Reguły przypomnień per typ oleju	Termin świeżości to deklaracja o produkcie. System nie zgaduje go z grafik.	Klient zobaczy datę przypomnienia od razu po zapisie.
Regulamin i treści zgód (śniadania, oleje, pomysły)	Na landingach są wersje robocze i oznaczone miejsca (potrzebna analiza prawnika).	Landingi mogą wyjść z trybu kampanii testowej.
Finalny PDF przewodnika, „5 zasad” z magnesu, treść maila przypomnienia	To Twoje treści o produkcie; dziś użyte są wersje z materiałów Sławka.	Podmiana pliku i kilku zdań, bez zmian w systemie.
Zdjęcia do przykładów na landingu pomysłów	Dziś są kadry ze śniadań oznaczone jako przykład redakcyjny.	Trzy zdjęcia dań z produktami.

Możliwe rozszerzenia

Co można dobudować na tym, co już stoi

Każdy punkt korzysta z istniejącej bazy, panelu i pomiaru. Kolejność zależy od tego, co najszybciej przełoży się na sprzedaż.

Galeria pomysłów klientów

Publiczna strona /pomysly z opublikowanymi zgłoszeniami i Pomysłem miesiąca, każdy pomysł z własnym adresem i przyciskiem do produktu. Treści klientów stają się stałym źródłem ruchu do sklepu. Baza, statusy i pola publiczne już na to czekają.

Newsletter i automatyczne sekwencje

Podpięcie narzędzia do wysyłek (np. MailerLite) jako kanału: kontakty ze zgodą trafiają tam z Twojej bazy, nie odwrotnie. Sekwencja po pobraniu planera albo przewodnika: dwa, trzy maile z inspiracjami i produktem.

Produkty ze sklepu w formularzach

Lista produktów z PrestaShop zamiast grup. Zgłoszenie pomysłu i przypomnienie wskażą konkretny produkt, a galeria poprowadzi prosto do jego strony.

Kolejne lejki bez nowych projektów

Karta z przepisem w paczce, kalendarz sezonowy, ankieta po zakupie. Każdy to trasa w tej samej aplikacji, wpis w kernelu i automatyczna obecność w „Lejki - Wyniki”.

Raport tygodniowy na e-mail

Poniedziałkowe podsumowanie z dashboardu: wejścia, kontakty, najlepsze źródło, jedno zdanie „warto zauważyć”. Bez wchodzenia na stronę.

Warianty A/B landingów

Dwa hasła albo dwa układy tego samego landingu z osobnym pomiarem. Kernel rozróżnia warianty już dziś, brakuje tylko drugiej wersji strony.

Role w panelu

Rola „redaktor” do moderacji pomysłów bez dostępu do reguł i kontaktów. Przydatna, gdy moderację przejmie osoba spoza właścicieli.

Kanały społecznościowe

Instagram i TikTok jako źródła, gdy pojawią się materiały. Wpis w kernelu, gotowy podgląd social, kanał widoczny w dashboardzie od pierwszego kliknięcia. Warunek: najpierw weryfikacja, czy w tych kanałach da się wpiąć link z pomiarem (link w bio, naklejka z linkiem w relacji, kod QR w materiale wideo). Bez tego kanał będzie widoczny w wynikach tylko jako „bezpośrednio”.

Nagroda i logistyka Pomysłu miesiąca

Osobny, krótki proces po wyborze zwycięzcy: zebranie adresu wysyłki i status nagrody. Celowo poza formularzem zgłoszenia, żeby nie zbierać danych na zapas.

Wspólny moduł kontaktów dla całej marki

Dzisiejsza baza jest zaprojektowana tak, by stać się jednym rejestrem klientów Zielonego Nurtu poza marketplace, z historią działań z każdego lejka i każdego przyszłego kanału.

Trzy rzeczy do zapamiętania

Po zamknięciu tej strony

1. Własna baza klientów

Kontakty, zgody i historia działań są Twoje i leżą na Twoim serwerze. Narzędzia do wysyłek będą kanałem, nie miejscem, gdzie mieszkają klienci.

2. Mierzalność źródeł

Każdy materiał ma swoje liczby: wejścia, kontakty, przejścia do sklepu. Decyzje o druku i postach opierasz na wynikach, nie na wrażeniu.

3. Kolejne lejki bez budowania od nowa

Pomiar, baza, panel i dashboard już stoją. Nowa akcja to nowy landing i konfiguracja, a jej wyniki pojawiają się w tym samym miejscu co dotychczasowe.